L'importance des applications mobiles

Les applications mobiles deviendront aussi importantes pour les entreprises que les sites internet actuels

Quelles sont les raisons de cette prévision optimiste ? Ralf Gordon Jahns - Fondateur du cabinet d'étude allemand, Research2Guidance, nous l'explique en 6 points :

1. Omniprésence du Smartphone

Le Smartphone remplacera de plus en plus l'équipement de téléphonie standard dans les boutiques. Les applications mobiles ne seront plus uniquement l'apanage des hommes d'affaires, des networkers sociaux et des joueurs. Tout un chacun pourra les utiliser.

2. Diversité des possibilités

Les Smartphones sont de taille réduite et deviennent de plus en plus performants. Ils pourront exécuter un nombre de tâches croissant qui ont été précédemment limitées aux ordinateurs portables ou de bureau. Aujourd'hui les applications mobiles sont employées par des entreprises afin de promouvoir leur marque, leurs produits ou encore permettre un accès à leurs produits existants.

Durant les années à venir, nous verrons beaucoup plus d'utilisation typique, par exemple, faire connaître un produit via une application, la vente mobile ou encore des applications aidant à améliorer l'efficacité de fonctionnement au sein d'une entreprise.

3. Omniprésence des magasins d'applications

Le Smartphone dépendra toujours des boutiques d'applications - App Store d'Apple, Android Market de Google. Mais l'accès à ce monde sera facilité et plus commode.

4. Expérience-utilisateur inégalée

Les applications offre une expérience-utilisateur que les sites internet ou les gadgets mobiles ne peuvent pas fournir.

5. Proximité des clients

Les appareils mobiles, particulièrement le Smartphone, sont beaucoup plus personnels et intimes qu'un ordinateur portable ou de bureau. La plupart des utilisateurs mobiles n'en sont jamais à plus d'un mètre  et cela 24/7. Imaginez à quel point ces appareils sont attrayants pour les entreprises de biens de consommation, de nourriture, et la myriade d'autres qui peuvent placer leurs produits et services aussi proche des consommateurs.

6. Meilleure visibilité

Bien qu'il y ait beaucoup de bruit au sujet de la difficulté de recherche des applications mobiles, particulièrement chez App Store d'Apple, avec plus de 140'000 applications, il est beaucoup plus simple d'y trouver une application spécifique que parmi les millions de sites internet. En outre, ces plates-formes de distribution sont des magasins, et à la différence d'Internet et/ou de ses moteurs de recherche, elles sont conçues pour vendre et présenter des produits. La vente croisées et les promotions sont des composants de leurs infrastructures de base. La nouvelle génération de boutiques d'applications mobiles est plus facilement  au cœur de l'esprit de millions de clients potentiels.

En conclusion

Bien qu'il reste beaucoup de chemin à faire avant que la plupart des entreprises apprennent comment tirer bénéfice  et  s'engager dans ce marché passionnant,  cela ne prendra pas longtemps pour devenir une procédure de gestion standard. Particulièrement pour les entreprises de médias, les constructeurs automobiles, et les sociétés alimentaires qui communiqueront avec leurs clients via une application.

Source : Research2Guidance